خدمات فنی فروش

در راستای نگاه کیفیت محور شرکت ویستا بست به تولید محصول و ارائه خدمات، این شرکت برای اولین بار در ایران اقدام به راه اندازی واحد خدمات فنی فروش نمود. با توجه به اینکه شرکت ویستا بست صرفا پروفیل یو پی وی سی تولید می کند و تولید و عرضه در و پنجره های یو پی وی سی با برند ویستا بست توسط پنجره سازان طرف قرارداد این شرکت انجام می شود، واحد خدمات فنی فروش جهت اطمینان خاطر مصرف کنندگان نهایی از دریافت کالا و خدمات با کیفیت، اهداف و فعالیت های زیر را دنبال می کند:

• ارزیابی و انتخاب پنجره سازان طرف قرارداد

• بازدید و ممیزی مستمر فرایند تولید و نصب پنجره سازان طرف قرارداد

• گریدبندی دوره ای پنجره سازان طرف قرارداد

• ارائه خدمات مشاوره فنی رایگان جهت انتخاب محصولات مورد نیاز به شرکت های ساختمانی و مصرف کنندگان نهایی

• بازدید پروژه ها پس از نصب نهایی و صدور ضمانت نامه 10 ساله شرکت ویستا بست (در صورت رعایت کلیه الزامات فنی ویستا بست در ساخت و نصب پنجره ها)

• آموزش های تخصصی به کارشناسان واحدهای تولید، نصب و فروش پنجره سازان طرف قرارداد

• رسیدگی به شکایات مصرف کنندگان نهایی در صورت وجود هر گونه نارضایتی از کالا و خدمات دریافت شده